Marché secondaire
Quelques minutes après la mise en vente officielle, des annonces de billets se retrouvent parfois sur des plateformes de revente, à des prix indécents.
Ce marché de revente s’effectue sur des canaux parallèles aux billetteries officielles. Cela engendre de la déception et de la frustration, autant pour les festivaliers et festivalières que pour le Festival.
Paléo est particulièrement attentif aux problèmes rencontrés pour se procurer des billets et met tout en œuvre pour limiter les préjudices liés au marché gris.
Pourquoi le marché gris existe-t-il ?
Le marché gris n’est malheureusement pas illégal en Suisse. Autrement dit, il n’existe pas de base légale simple permettant de le combattre directement.
Le Festival recommande de ne surtout pas céder à la revente hors canaux officiels. Le seul moyen de faire diminuer ce marché est de dissuader la revente et les achats via des plateformes non officielles.
Ce que Paléo met en place
- Depuis 2022, l’intégralité des billets est vendue via un système blockchain sécurisé.
- Les billets sont livrés dans l’application Paléo Tickets et les QR codes ne sont activés que quelques heures avant l’ouverture.
- Les quantités par commande sont limitées selon les périodes et les points de vente.
- Une bourse aux billets officielle est mise en place.
- 1500 billets par jour sont réservés pour une mise en vente chaque matin du Festival pour le soir-même.
- Paléo collabore avec la SMPA et la FRC pour lutter contre le marché gris.
Où acheter vos billets ?
Achetez vos billets uniquement auprès des points de vente officiels et autorisés. Évitez les plateformes secondaires comme Viagogo, Onlineticketsshop, Worldticketshop, Ticketbande, Ebay, Ricardo, Facebook Marketplace ou les groupes d’annonces.
Les seuls points de vente officiels du Paléo Festival sont paleo.ch, ticketcorner.ch et le Paléo Shop.
Pourquoi ne pas rendre tous les billets nominatifs ?
L’idée d’un système nominatif semble séduisante, mais elle engendrerait une infrastructure coûteuse, des temps d’attente fortement allongés à l’entrée et un confort réduit pour la grande majorité du public.
À nos yeux, pénaliser l’ensemble des personnes ayant obtenu un billet par les voies officielles ne serait pas la bonne réponse au problème de quelques centaines de billets revendus au marché gris.